下單前，請務必詳閱以下本店說明，並確定符合資格再進行退貨，送出訂單的同時，將視為您已詳閱並同意規定，感謝大家對匠選的支持與喜愛！

退貨規則：

• 匠選在出貨前皆會詳細檢查商品，並全程錄影，若沒有重大瑕疵、寄錯顏色、款式、尺寸等情形，恕不接受以：不喜歡、想換款式、臨時反悔、價格不滿意等原因退貨。
• 退貨規則僅適用於【現貨商品】
• 【預購商品】係由買家確認商品內容後，委託我方從國外下單訂購，屬於勞務性質之「客製化給付」，恕無法接受退貨，且嚴禁取消訂單與更改規格，無法接受請勿下訂。
• 本店僅提供退貨服務，無換貨服務，請見諒。
• 若因本店疏失產生退貨之情形，運費及相關規費由本店全額負擔，另贈折扣碼或優惠券，提供您下次購買使用，以示歉意。

退貨標準：

• 商品須保持全新，外包裝（袋、盒、紙）保持完整。
• 商品無任何汙損、使用痕跡。
• 商品本體、所有標籤、吊牌、配件、原廠包裝（袋、盒、紙）、贈品、商品卡、附隨文件需保持原狀，請勿缺漏任何配件 。
• 貼身衣物、衛生商品、預購、代購或訂製類商品，恕無法退換貨。
• 商品配件包裹不完整（如吊牌已拆、活動贈品未退回）等非全新完整狀態，恕無法退貨。
• 提出退貨申請後，商品需在 3 日內寄回．超過此期限者將不予受理。

退貨方式及期限：

• 退貨期限：自買家取貨完成起計 7 天內，請主動聯繫客服，並提供完整影片，證明有符合退貨標準，我們核對後將盡速協助辦理。

                 範例：2024/10/1買家取貨完成【以物流動態為準】

                 則退換貨受理時間截止至2024/10/7，共計7天，逾期視為放棄權益。

• 退款辦理時間：金流平台需要作業時間，約7～14個工作天（不含假日），煩請耐心等待。

瑕疵品定義：

• 瑕疵品定義：嚴重色差、大片髒汙、破損、嚴重影響商品使用、外觀明顯狀況不佳等，屬瑕疵品。
• 些許線頭、輕微脫線、服飾類尺寸2~3cm誤差、材質味道與預期不同等情況，不屬於瑕疵之範疇。
• 受環境、光線及電腦色差影響，商品圖與實品若有極小的誤差，實際顏色以實品為準，此情況不屬於瑕疵之範疇。

不可退貨商品類型：

以下商品因衛生、客製化、無法二次銷售等因素，除嚴重瑕疵外，買家取件即視為交易完成，恕不接受退換貨，無法接受請勿下單。

• 個人衛生用品：內衣、內褲、襪子、口罩、耳塞、貼身衣物等商品。
• 預購及代購商品：代購商品不適用七日猶豫期，因非本公司現存商品，代購內容乃依照消費者需要的顏色/款式/尺寸，由本公司代採買，屬客製化給付，故排除七日猶豫期。
• 訂製類商品：尺寸或規格訂製、客製化接單、刻字、無法二次銷售等商品。
• 福利品：特價出清、輕微瑕疵商品（功能完好，但有小刮痕、輕微掉漆、縫線不完美、微小污漬等），本店都會在商品頁面明確標示。
• 已拆封或使用過的商品。